Die Beratungsstelle ist für Fragen der Erziehung, für Anliegen aus dem familiären und schulischen Kontext sowie als Beratung und Unterstützung in Trennungs- und Scheidungsverfahren angelegt. Unser Angebot richtet sich sowohl an Eltern als auch an Alleinerziehende, an Familien und an alle Personen, die in die Erziehung von Babys, Kleinkindern, Schulkindern und Jugendlichen involviert sind. Auch Jugendliche selbst können sich bei uns beraten lassen. Ebenso richtet sich unsere Beratung an den Kreis der Fachkräfte und institutionellen Teams im Rahmen der Fachberatung der Risikoeinschätzung bei Verdachtsmomenten einer Kindeswohlgefährdung. Die Anfragen erfolgen über unsere Homepage, auf Empfehlung anderer sozialer Einrichtungen, aus oder über Weitervermittlung durch den Sozialen Dienst des Jugendamtes. Beratungen ergeben sich auch durch Vernetzungen aus unseren anderen Angeboten wie z.B. Offene Sprechstunde, Betreuter Umgang, KiTS – Kinder in Trennung und Scheidung. Die Beratung erfolgt dabei vertraulich und kostenfrei sowie auf Wunsch der Ratsuchenden auch anonym. Unser Fokus liegt dabei immer auf der Erlebniswelt der Ratsuchenden. Über eine wertschätzende Haltung sowie eine ressourcen- und lösungsorientierte Ausrichtung unterstützen wir unsere Klientinnen und Klienten dabei, neue Lösungen für ihre Anliegen zu finden. Dies kann in einem einmaligen Beratungsgespräch erfolgen. Häufig begleiten wir die Familien/Ratsuchenden aber auch über einen längeren Zeitraum bei ihrem Veränderungsprozess mit mehrmaligen Beratungsgesprächen. Die Hauptthemen bzw. Anliegen der Klientinnen und Klienten beziehen sich auf Fragen der Erziehung bzw. auf Fragen zum Umgang mit besonderen Verhaltensweisen von Kindern aller Altersstufen. Ein besonderer Schwerpunkt der Beratungen liegt auf dem Kontext Trennung und Scheidung.